Versand

Вартість доставки та умови доставки

Актуально: серпень 2026 року

Дякуємо за вашу покупку! Ми раді мати можливість доставляти наші колекції також до Австрії. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нашими умовами доставки, щоб отримати всю необхідну інформацію про терміни та вартість доставки.

1. Термін обробки замовлення

Товари в наявності (Ready-to-Ship): Замовлення зазвичай обробляються та відправляються протягом 1–3 робочих днів (з понеділка по п’ятницю).
Попередні замовлення (Pre-Order): Якщо ваше замовлення містить товар, доступний за попереднім замовленням, усе замовлення буде відправлено після того, як усі товари стануть доступними. Орієнтовну дату відправлення можна знайти безпосередньо на сторінці відповідного товару.
Після того, як ваша посилка залишить наш склад, ви отримаєте електронний лист із номером для відстеження та посиланням на відстеження відправлення.

2. Вартість і терміни доставки до Австрії

Ми співпрацюємо з надійними міжнародними службами доставки, щоб забезпечити своєчасну доставку замовлень до Австрії.

Стандартна доставка (International Standard)
- Термін доставки: приблизно 5–9 робочих днів
- Вартість: автоматично розраховується під час оформлення замовлення залежно від ваги посилки та адреси доставки.
Експрес-доставка (International Express) (якщо доступна під час оформлення замовлення)
- Термін доставки: приблизно 2–4 робочі дні
- Вартість: розраховується під час оформлення замовлення.

Примітка: Зазначені терміни доставки є орієнтовними. Затримки, пов’язані з митним оформленням або святковими днями, перебувають поза нашим контролем.

3. Митні збори, податки та імпортні платежі

У межах ЄС / митне оформлення: Оскільки Австрія є членом Європейського Союзу, для відправлень з інших країн ЄС, як правило, додаткові митні збори не стягуються.
Якщо відправлення здійснюється з країни, яка не входить до ЄС, відповідно до інформації австрійської митної служби можуть стягуватися податок на імпорт та, за необхідності, митні збори. Усі відповідні імпортні платежі та податки сплачує покупець.

4. Відстеження відправлення (Tracking)

Після відправлення вашого замовлення ви автоматично отримаєте електронний лист із посиланням для відстеження.

За допомогою цього посилання ви можете в будь-який момент перевірити статус вашої посилки онлайн.

5. Неправильно вказана адреса та недоставлені посилки

Будь ласка, переконайтеся, що під час оформлення замовлення ви правильно та повністю вказали адресу доставки, включно з номером будинку та, за необхідності, номером квартири або дверей.
На жаль, ми змушені покладати на клієнта витрати, які виникають через недоставку посилки внаслідок неправильно вказаних адресних даних або невчасного отримання посилки у поштовому відділенні.